Vilkår for bruk

Kjøpsvilkår

1. Partene

Selger:
Haneef Digital Handle
Org.nr.: 936 274 625
Nettsted: furryfjord.no
E-post: support@furryfjord.no

Kjøper:
Personen som gjennomfører bestillingen.

Disse kjøpsvilkårene gjelder for kjøp av varer fra FurryFjord til forbrukere i Norge.

2. Avtalen

Avtalen mellom kjøper og selger består av bestillingen, disse kjøpsvilkårene og øvrige opplysninger som er gitt i forbindelse med kjøpet.

Avtalen er bindende når kjøper har sendt inn bestillingen og mottatt ordrebekreftelse, med forbehold om åpenbare feil.

3. Priser og betaling

Alle priser som vises i nettbutikken er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift der dette er aktuelt.

Eventuelle kostnader for frakt eller andre tilleggskostnader opplyses før bestillingen fullføres.

Betaling skjer gjennom betalingsløsningene som tilbys i kassen, blant annet Vipps når denne betalingsløsningen er tilgjengelig.

4. Levering

Leveringstid og eventuelle fraktkostnader opplyses i nettbutikken eller i forbindelse med bestillingen.

Dersom en vare blir forsinket, vil vi informere kjøper så snart som mulig når vi blir kjent med forsinkelsen.

5. Angrerett

Ved kjøp på nett har forbrukeren normalt 14 dagers angrerett etter angrerettloven.

Dersom du ønsker å benytte angreretten, kontakt support@furryfjord.no innen angrefristen. Vi vil gi informasjon om hvordan varen skal returneres.

Returkostnader bæres normalt av kjøper dersom dette er opplyst før kjøpet.

Varen kan undersøkes som i en butikk, men kjøper kan bli ansvarlig for eventuell verdireduksjon som følge av unødvendig håndtering.

6. Reklamasjon

Dersom varen har en mangel eller er feil levert, ber vi deg kontakte oss på support@furryfjord.no så snart som mulig.

Reklamasjonsretten følger forbrukerkjøpsloven. Ta gjerne med ordrenummer og bilder dersom dette er relevant.

7. Retur og refusjon

Kontakt oss på support@furryfjord.no før du returnerer en vare.

Vi gir deg nødvendige returinstruksjoner per e-post. Ikke send varen tilbake før du har mottatt returinformasjon fra oss.

Vi oppgir ikke en offentlig returadresse. Retur skal ikke sendes før kunden har kontaktet oss og mottatt returinformasjon.

8. Personvern

Personopplysninger behandles i samsvar med vår personvernerklæring og gjeldende personvernlovgivning.

9. Kontakt

For spørsmål om bestillinger, levering, retur, reklamasjon eller andre forhold, kontakt:

Haneef Digital Handle
Org.nr.: 936 274 625
E-post: support@furryfjord.no
Nettsted: furryfjord.no